以“高質(zhì)量、低價位、顧客至上”為經(jīng)營宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,謁誠為廣大客戶提供滿意服務(wù)。
公司一直致力于新產(chǎn)品的推廣與應(yīng)用,在廣大的工程商和產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之間,架起一座溝通的橋梁,為用戶提供完善的后續(xù)保障工作,公司憑借良好的專業(yè)技術(shù)和不斷開拓創(chuàng)新的意念.
我們堅信“質(zhì)量可靠、功能齊全、性價比高”的廣播、會議系統(tǒng)的產(chǎn)品是廣大客戶的最佳選擇,本公司愿與有識之士共同發(fā)展,攜手走向美好的明天。
尊敬的客戶: 售前服務(wù):您在確定購買意向前您可以和我聯(lián)系,說明您的購車標準和要求,我會在最短的時間內(nèi)和您聯(lián)系。 售中服務(wù):如果您確認了產(chǎn)品,我們在憑借您的銀行回單開始進入制作流程,中間您如果有任何疑問您都可以和我聯(lián)系,我將詳細解答。 售后服務(wù):我們承諾,公司對產(chǎn)品100%負責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。
售后服務(wù):
首先感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷售的各類專用車產(chǎn)品。
銷售服務(wù)承諾:
堅持“質(zhì)量第一,用戶致上”的質(zhì)量方針,以“質(zhì)量拓展市場,向管理要效益”,把用戶的滿意作 為我們最高的追求,這是湖北楚勝專用汽車制造有限公司在激烈的市場競爭中持續(xù)保持市場份額的關(guān)鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心,服務(wù)于大眾”的經(jīng)營理念,在對待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問題上,以積極、認真、負責(zé)、忠誠的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系,以優(yōu)良的服務(wù)樹立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針 創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標 貫徹GB/T9001-2000標準,建立保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上; 整車出廠合格率100%; 顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾 公司對產(chǎn)品100%負責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。
為了給你提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務(wù),我們特此鄭重承諾:
·技術(shù)培訓(xùn)方案:
投標供貨方負責(zé)在交車給用戶使用前,在用戶所在地免費培訓(xùn)設(shè)備使用人員,主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
·免費維修期限之后配件供應(yīng)、價格:
免費維修期限之后(“三包”期之后),設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件,底盤部分可在服務(wù)站進行,專用裝置部分由供貨方直接供應(yīng),配件價格按照成本價供應(yīng)給用戶。